تساند «تنامي» منشأتكم الصحية في الاستعداد لمتطلّبات الاعتماد المحلِّي والدولي، من خلال مراجعة واقع العمل، وتحديد أولويات التحسين، ومساندة فرقكم في تنظيم الإجراءات والوثائق وتطبيق متطلّبات الجودة.
تأهيل للاعتماد يستند إلى واقع منشأتكم
يبدأ الاستعداد من فهم متطلّبات الاعتماد المناسبة لنوع المنشأة والخدمات التي تقدِّمها، ثم مراجعة ما يُطبَّق منها في العمل اليومي، وما يحتاج إلى تطوير أو استكمال.
نقدّم هذه المساندة بكفاءات سعودية، تعمل مع فرق منشأتكم على ترتيب متطلّبات الجودة وربطها بإجراءات يمكن تطبيقها ومتابعتها.
ويهمُّنا أن تعرف إداراتكم مستوى الجاهزية الفعلي، والأعمال التي تحتاجها المرحلة، ومسؤولية كلِّ فريق في تنفيذها، حتى تتمكَّنوا من متابعة التأهيل وتقييم التقدُّم فيه.
ما تتضمَّنه خدمة التأهيل للاعتماد
1. مراجعة الجاهزية وتحديد أولويات التحسين
نراجع مع الفرق المعنية السياسات والإجراءات والوثائق والممارسات المرتبطة بمتطلّبات برنامج الاعتماد المحدَّد، ثم نحدِّد جوانب الجاهزية وما يحتاج إلى تحسين أو استكمال.
وبناءً على ذلك، نرتِّب معكم أولويات العمل، وما تتطلَّبه من خطوات ومسؤوليات ومتابعة، بحسب وضع المنشأة وإمكاناتها.
2. تنظيم السياسات والإجراءات والوثائق
نساند فرقكم في تنظيم السياسات والإجراءات والوثائق اللازمة لبرنامج الاعتماد، ومراجعة اكتمالها وتحديثها، وضبط إصداراتها بما يسهِّل الرجوع إلى النسخ المعتمدة.
ونراعي في ذلك ارتباط الوثائق بالأعمال التي تُنفَّذ داخل المنشأة، حتى تعرف الفرق المعنية ما تتطلَّبه إجراءاتها اليومية، وكيف توثِّق تنفيذها.
3. مساندة الفرق في تطبيق متطلّبات الجودة
نعمل مع الفرق المعنية على فهم المتطلّبات المرتبطة بأعمالها، وتحديد مسؤولياتها، وتنظيم ما يلزم من نماذج وسجلات توثِّق التطبيق.
ويهمُّنا أن تكون متطلّبات الجودة واضحة في الممارسة اليومية، وأن تعرف الإدارات كيف تتابع تنفيذها، وتناقش ما يظهر من ملاحظات مع الفرق المسؤولة.
4. متابعة التقدُّم والاستعداد للتقييم
نتابع معكم ما أُنجز من أعمال التأهيل، وما يحتاج إلى استكمال، ونراجع جاهزية الوثائق والسجلات والفرق المعنية للتقييم.
كما نوضِّح الملاحظات القائمة وأولويات معالجتها، بما يساعد إداراتكم على متابعة التقدُّم، ومعرفة مستوى الاستعداد لتقييم الاعتماد.
تأهيل يناسب منشأتكم وبرنامج الاعتماد
إذا كنتم تستعدّون للاعتماد للمرة الأولى، نبدأ معكم بمراجعة الجاهزية وترتيب متطلّبات التأهيل. وإذا كانت منشأتكم تعمل على تجديد اعتمادها، أو الاستعداد لتقييم لاحق، نراجع مع فرقكم الوضع القائم وما يحتاج إلى تحديث أو تحسين.
نحدِّد نطاق المساندة بحسب نوع المنشأة، والخدمات التي تقدِّمها، وبرنامج الاعتماد الذي تتطلَّعون إليه، والمرحلة التي وصلتم إليها فعلياً.
كيف نبدأ معكم
نتعرَّف على منشأتكم، وبرنامج الاعتماد المستهدف، وما أُنجز من أعمال التأهيل، ثم نراجع مع الفرق المعنية الإجراءات والوثائق والملاحظات المتوفِّرة.
وبناءً على ذلك، نحدِّد معكم أولويات العمل، ونوضِّح نطاق الخدمة، ومتطلّبات التنفيذ، ومسؤوليات الأطراف المشاركة. وخلال العمل، نتواصل بشفافية مع فرق منشأتكم وإداراتها، لمتابعة الاستعداد ومناقشة ما يستجد من احتياجات في كلِّ مرحلة.
وتتولَّى جهة الاعتماد المختصَّة التقييم وإصدار قرار الاعتماد، وفق الإجراءات المعتمدة لديها.
حدِّثونا عن احتياج منشأتكم للاعتماد
أخبرونا عن منشأتكم، والاعتماد الذي تتطلَّعون إليه، والمرحلة التي وصلتم إليها في الاستعداد له. فريق «تنامي» يرحّب بتواصلكم، لنحدِّد معاً نطاق التأهيل المناسب، والخطوة التالية التي سنعمل عليها.
