تاريخ السريان: 03-10-2026

تاريخ آخر تحديث: 03-10-2026

 

مرحبا بكم،

تقدِّر «شركة تنامي الأعمال الطبية» ثقتكم، وتحرص على أن تعرفوا كيف تُستخدم البيانات التي تقدِّمونها عند التواصل معنا، وما يتعلَّق بها من حقوق.

توضِّح هذه الصفحة سياسة الخصوصية وشروط استخدام موقع الشركة، بما يساعدكم على الاطِّلاع على خدماتنا وإرسال استفساراتكم على بيِّنة.

 

أولاً: سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة عن بياناتكم

«شركة تنامي الأعمال الطبية» شركة سعودية مقرُّها الرياض، تقدِّم خدمات إدارية وفنية واستشارية مساندة للمنشآت الصحية.

وتُعدُّ الشركة جهة التحكُّم في البيانات الشخصية التي تجمعها لأغراض موقعها والتواصل من خلاله، وتحدِّد أغراض معالجتها ووسائلها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

 

يمكنكم التواصل معنا بشأن الخصوصية أو ممارسة حقوقكم عبر الطرق المتاحة في صفحة تواصل معنا.

تُحال طلبات الخصوصية إلى الفريق المعني داخل الشركة لمراجعتها ومتابعتها.

 

2. البيانات التي تقدِّمونها عند التواصل

نجمع البيانات التي تزوِّدوننا بها مباشرةً عبر نموذج التواصل في صفحة تواصل معنا، أو عبر مراسلاتكم مع الشركة، بالقدر اللازم لفهم استفساركم ومتابعته.

وقد تتضمَّن المراسلات اللاحقة معلومات إضافية تقدِّمونها لتوضيح طلبكم. ويهمُّنا أن يقتصر ما ترسلونه على المعلومات المرتبطة بهذا الاحتياج.

لا يطلب نموذج التواصل بيانات المرضى أو السجلات الطبية. يرجى الاكتفاء بوصف الاحتياج المهني لمنشأتكم.

 

3. الغرض من معالجة بيانات التواصل

نستخدم بياناتكم لقراءة الرسالة، وإحالتها إلى الفريق المعني، والردِّ عليها، ومتابعة ما يرتبط بها من استفسارات بشأن خدمات الشركة أو فرص التعاون معها.

تستند معالجة بيانات نموذج التواصل لهذا الغرض إلى موافقتكم التي تقدِّمونها قبل الإرسال. ويمكنكم سحبها بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضَّحة في هذه الصفحة.

لا تُستخدم بيانات الاستفسارات لإرسال مواد تسويقية، ولا تُشارك لأغراض التسويق لدى جهات أخرى.

وإذا استلزم التعامل معكم غرضاً إضافياً لمعالجة البيانات، نوضِّحه لكم مع مسوِّغه قبل البدء به، ونطلب موافقتكم متى كانت مطلوبة نظاماً.

 

4. بيانات تشغيل الموقع وملفات الارتباط

تتحدَّد البيانات التقنية التي تُجمع أثناء الزيارة بحسب الإعدادات الفنية الضرورية وفق أفضل الممارسات المتعارف عليها تقنياً، مع مراعاة محددات الاستضافة والخدمات المفعَّلة في الموقع.

تُجمع بعض البيانات تلقائياً: مثل عنوان بروتوكول الاتصال وسجلات الزيارة أو الأخطاء.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة تصفُّحك للموقع. وتعد مواصلة تصفحك للموقع بمثابة موافقة ضمنية على ذلك.

 

5. الجهات التي تعالج البيانات ومكان حفظها

يقتصر اطِّلاع فريق الشركة على البيانات على من يحتاج إليها لمتابعة الاستفسار أو أداء المسؤولية المرتبطة به.

وقد يُفصَح عن البيانات عند وجود التزام نظامي أو طلب صادر من جهة مختصَّة، في الحدود النظامية التي يقتضيها ذلك.

 

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

نحدِّد مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والغرض منها، ونراجع استمرار الحاجة إليها.

تُتلف البيانات عند انتهاء الغرض منها، مع مراعاة الحالات التي يوجب النظام الاحتفاظ بها. وإذا نتج عن التواصل تعاقد أو تعامل يستلزم حفظ بيانات إضافية، نوضِّح ما يتعلَّق بذلك عند بدء التعامل.

 

7. حماية البيانات

نحرص على تنظيم الوصول إلى البيانات، وتحديد المسؤوليات المتعلِّقة بها، ومراجعة ترتيبات الحماية مع مقدِّمي الخدمات.

 

8. حقوقكم وكيفية ممارستها

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يمكنكم طلب معرفة أغراض معالجة بياناتكم ومسوِّغاتها، والوصول إلى بياناتكم، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها وفق الأحكام النظامية.

كما يمكنكم سحب الموافقة على المعالجة التي تستند إليها. ولا يؤثِّر السحب في مشروعية المعالجة السابقة، أو في معالجة تستند إلى مسوِّغ نظامي آخر.

لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على info@tanami.med.sa، وبيِّنوا الطلب ووسيلة التواصل المناسبة للردِّ عليه. وقد نطلب معلومات محدودة للتحقُّق من هويتكم بالقدر اللازم لحماية بياناتكم.

ننفِّذ طلبات ممارسة الحقوق خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يوماً دون تأخير، وفق الأحكام النظامية. ويجوز التمديد حتى ثلاثين يوماً إضافية عند الحاجة إلى جهد إضافي غير متوقَّع أو غير معتاد، أو عند تلقِّي طلبات متعددة منكم، مع إشعاركم مسبقاً بالتمديد ومبرِّراته، وفق اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية.

 

9. الاستفسارات والشكاوى المتعلِّقة بالخصوصية

نرحِّب باستفساراتكم وملاحظاتكم عبر البريد والهاتف الموضَّحين في صفحة تواصل معنا.

 

10. تحديث السياسة

نراجع السياسة عند تغيُّر الخدمات أو طرائق معالجة البيانات، ونبيِّن تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.

وعند إضافة غرض جديد للمعالجة، أو إجراء تغيير يستلزم إشعاراً أو موافقة، تُقدَّم المعلومات اللازمة وتُطلب الموافقة وفق المتطلّبات النظامية.

 

ثانياً: شروط الاستخدام

1. نطاق الموقع

يعرِّف الموقع بشركة تنامي الأعمال الطبية وخدماتها، ويتيح الاطِّلاع على أخبارها ومقالاتها والتواصل مع فريقها.

نحرص على وضوح المحتوى وتحديثه، ونرحِّب بإبلاغنا عن أيِّ معلومة تحتاج إلى مراجعة أو تصحيح.

 

2. الاستفسارات والاتِّفاق على الخدمات

إرسال استفسار عبر الموقع يتيح لنا فهم احتياجكم ومناقشته معكم.

وتُحدَّد تفاصيل الخدمة ونطاقها ومدتها وقيمتها ومسؤوليات الأطراف في عرض أو اتِّفاق معتمد بين الشركة والجهة المستفيدة. وتبقى المعلومات العامة المنشورة في الموقع تعريفاً بالخدمات، ويُرجع إلى الاتِّفاق المعتمد في تحديد الالتزامات المتعلِّقة بكلِّ مشروع.

 

3. الاستفادة من المقالات والمعلومات

تتناول المقالات موضوعات مهنية عامة ذات صلة بأعمال المنشآت الصحية وتجهيزها والاستعداد للتشغيل والجودة.

وعند تطبيق ما يرد فيها، ينبغي مراجعة ظروف المنشأة والمتطلّبات الرسمية ذات الصلة مع الفرق المختصَّة، والرجوع إلى المصادر الأصلية المشار إليها بحسب الموضوع.

 

4. استخدام الموقع ونموذج التواصل

نرجو استخدام الموقع للغرض الذي أُعدَّ من أجله، وتقديم معلومات صحيحة عند التواصل معنا.

ويُمنع انتحال صفة الآخرين، أو إرسال محتوى مخالف للأنظمة، أو محاولة الوصول إلى بيانات دون صلاحية، أو تعطيل الموقع والخدمات المرتبطة به.

كما يرجى أن تكون المعلومات التي تشاركونها عن جهات أخرى في حدود ما لديكم من صلاحية للإفصاح عنه.

 

5. حقوق المحتوى والعلامات

تُراعى حقوق الملكية الفكرية في اسم الشركة وعلامتها ومحتوى الموقع، وتبقى حقوق المواد والصور والمصادر التابعة لجهات أخرى لأصحابها.

نرحِّب بالإشارة إلى محتوى الموقع مع ذكر المصدر. ولإعادة نشر مواد تتطلَّب إذناً، يرجى التواصل مع صاحب الحق قبل استخدامها، مع مراعاة الاستخدامات المسموح بها نظاماً.

 

6. الروابط الخارجية

قد يتضمَّن الموقع روابط لمصادر رسمية أو مواقع جهات أخرى، لتيسير الوصول إلى المعلومات المرتبطة بالمحتوى.

وعند الانتقال إليها، تسري سياسات تلك الجهات وشروطها على استخدام مواقعها، ويُرجع إليها لمعرفة ما يتعلَّق بخدماتها ومعالجة البيانات لديها.

 

7. تحديث المحتوى والشروط

قد نحدِّث المحتوى أو هذه الشروط عند تغيُّر الخدمات أو متطلّبات الموقع، ويُبيَّن تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.

ولا يغيِّر تحديث هذه الشروط اتِّفاقاً قائماً مع عميل، أو ينتقص من الحقوق التي تقرِّرها الأنظمة.

 

8. الأنظمة المطبَّقة

تخضع هذه الشروط للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وتُنظر المنازعات لدى الجهات المختصَّة وفق أحكامها.

 

9. التواصل معنا

إذا كان لديكم استفسار بشأن هذه الصفحة، يسعدنا تواصلكم عبر طرائق التواصل المذكورة في صفحة تواصل معنا.

فريق «تنامي» يرحّب بتواصلكم، ويعتني بملاحظاتكم وطلباتكم.